ダイワハウスのリフォーム評判2026-失敗談やクレームはある？実例や費用、値引き情報まとめ

リフォームをしたいと思っても、「どこに依頼したらいいのかわからない」という人は少なくありません。

無闇に依頼をして、相場より大幅に高い料金を請求されてしまったり、雑な作業をされてしまったりといったトラブルも起こることがあります。

そうならないために、リフォームを依頼する前にはその会社をしっかり調べることが重要です。

結論から、先にお伝えするとネット上に一部の悪い口コミはどんな会社にも必ずあるもの。

ダイワハウスは家づくりで培ってきた技術力とノウハウを活かし、
まるで新築のように生まれ変わる、高品質なリフォームを提供します。

ということでこの記事では、数あるリフォーム会社の中からダイワハウスを紹介します。

特徴や価格、リフォームの種類なども詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてくださいね！

本文に入る前に、この記事を読んでいるあなたへ超重要な情報をお伝えします！

リフォームをするときに必ずやらないといけないこと、それは「複数の会社を比較検討すること」です。

正直、この「比較検討」がリフォームの仕上がりを左右するといっても過言ではありません。

そう思っている人もいるでしょう。

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ライオン先生

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また、リフォーム会社選びにどうしても迷っているあなたのために、当サイト編集部がおすすめのリフォーム会社を7つ厳選してみました！

ぜひチェックしてみてくださいね！

画像
名前	積水ハウス	住友林業	ダイワハウス	住友不動産	ヤマダホームズ	セキスイハイム	ミサワホーム
対応地域	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり
対象物件	戸建住宅 マンション 事業用物件	戸建住宅 マンション 商業施設	戸建住宅 マンション	戸建住宅 マンション	戸建住宅	戸建住宅	戸建住宅 マンション
アフターサービス	新築時の保証継続	10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証	物件近くの営業所がアフターサービスを担当	最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検	合計3年の無料保証	ー	ー
リンク	積水ハウスのリフォームを詳しく見る	住友林業のリフォームを詳しく見る	ダイワハウスのリフォームを詳しく見る	住友不動産のリフォームを詳しく見る	ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る	セキスイハイムリフォームを詳しく見る	ミサワのリフォームを詳しく見る

ダイワハウスのおすすめポイント3つ

ダイワハウスは以下の3つが大きな特徴です。

• 暮らしに合わせたリフォーム
• ライフステージに合わせた「Heart One Reform」
• 徹底したインスペクション

詳しくみていきましょう。

１．暮らしに合わせたリフォーム

ダイワハウスのリフォームコンセプトの一つが暮らしに合わせたリフォームです。

例えば一世帯家族なのか、二世帯住宅なのかによって暮らしは大きく変わってきます。

それぞれの暮らしに合わせた最適なリフォームを提案してくれるので、将来の生活を見据えながら依頼ができるでしょう。

２．ライフステージに合わせた「Heart One Reform」

Heart One Reformは、人生のライフステージに合わせて、そのときの「最適」な形へと家を進化させていくというコンセプトです。

1人暮らしの生活、バリアフリーの生活、子どもとの生活など、人生のライフステージは時間とともに変化していきます。

それぞれの時間に合わせたリフォームをすることで、お客様の「夢」を叶えることが可能になっています。

３．徹底したインスペクション

インスペクション（建物診断）をすることで、家のどの部分のリフォームが必要なのかが明確になります。

時間とともに老朽化がすすむ住宅は、見えないところで思わぬ欠陥が見つかることも。

ダイワハウスのプロがインスペクションをすることで、今必要なリフォーム箇所を提案してくれます。

【2026年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

ダイワハウスって実際どう？評判・口コミを紹介

ダイワハウスのリフォームは実際どうなのか？

ネットやSNSから見つかった口コミを一部紹介していきます。

良い評判

まずは良い評判から見ていきましょう。

営業担当の方の対応がとても速く素晴らしいリフォームとなりました。現場の方も臨機応変に対応していただき、次回またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

引用：https://suumo.jp/remodel/ki_0005722/review/?ar=030

担当者の対応の良さを評価する声がとても多くありました。

すでに多くの年月を共にしてきた我が家に手を入れるリフォームでは、やっぱり「こんな人にお願いしたいな」と思える方に依頼したいですよね。

ダイワハウスでは、丁寧できめ細やかな対応に定評がありますよ。

近所がリフォームするらしい
「ダイワハウス」さんが挨拶まわりをして来た。
タオルじゃなくこういう品だとありがたいし、印象に残るとても嬉しい。 pic.twitter.com/RehqGfebtW

— のらねこ (@Nnfgm1sAy1W9idU) November 12, 2021

リフォームでは近隣住戸への配慮も大切です。

業者からも改めて挨拶に伺ってもらえると、後のトラブル防止にもなり安心です。

大手のハウスメーカーなので高額なことを懸念していましたが、適正な範囲の価格で説明も丁寧だった。契約から工事完了まで、定期的な訪問や電話でのフォローがあり満足度が高かった。他社と比較しても、初回の見積時から丁寧できめ細やかなフォローがあり信頼感があった。

引用：https://suumo.jp/remodel/ki_0005722/review/?ar=030&pn=3

大手であることに安心感があるという声の一方で、高額になることを不安に思う方もいらっしゃいますね。

もちろんリフォーム内容によりますが、この方の場合は適正範囲内で収まり対応も良かったようです。

管理会社のグループだったので話がすぐ通ってやりやすかった。

引用：https://life.oricon.co.jp/rank_reform/mansion/company/daiwahouse-reform/

新築住宅やマンションも手掛けているダイワハウスならではの感想ですね。

元々がダイワハウス系列の建物で合ったり管理会社であったりすると、リフォーム時の手続きや設計面でもスムーズに話が進むというメリットがあります。

こちらの要望を最大限に生かしながら、予算内のプランを提案してくれました。また我が家は遠方にもかかわらず遠いところまでわざわざ足を運んでくださり熱意に動かされました。かなり短期間での施工をお願いしたのですが、こちらの要望も叶えてもらいました。

引用：https://suumo.jp/remodel/ki_0005722/review/?ar=030&pn=3

やはり担当者の対応の良さを評価する声が多いですね。

お客様の要望をしっかりと聞き取り、最適なプランを提案してもらえるのは信頼感につながります。

ダイワハウスでは以上のような口コミが多く見られました。

プロ意識の高さや品質の良さを褒める声が多かったですね。

悪い評判

悪い評判はどうでしょうか。

どの会社でも悪い口コミは存在しますが、あくまで個人の感想なのでどのケースにも当てはまるとは限らない点にご注意くださいね！

では見ていきましょう。

ダイワハウスのリフォーム中🏠工事の人がみんな超几帳面のA型気質だったらいいのになぁ、、って心の底から思う午後６時。#ダイワハウス #戸建て #一戸建て #中古 #新築 #リフォーム #改修 #工事 #ちょっとしたことが気になる #神経質 #A型 #血液型A型である前にプロであれ pic.twitter.com/FEGBJrvQUC

— ちぃ🐹 (@chiy_ch) September 26, 2020

施工品質に対する残念な口コミです。

仕上がりの奇麗さを評価する声が圧倒的に多いですが、全国展開しているダイワハウスでは支店や担当者によってこのようなケースに当たってしまうこともあるようですね。

ダイワハウスのリフォームのCMの嫁めっちゃうぜえw

— 遼 (@haru4782) January 3, 2019

面白いことに、ダイワハウスのCMに対する悪い評判が見つかりました。

X（旧Twitter）上では、作業に対する悪い評判はほとんどないものの、CMに対する声が溢れていましたよ。

トラブルを避けるには、契約前の確認を丁寧に進めることが大切です。見積もりは1社だけで決めず、相見積もりであることを伝えたうえで複数の会社に依頼してみてください。届いた見積書は、工事範囲と工事項目、仕様、数量、単価をそろえて見比べます。会社概要と保証の内容もあわせて確認しておきましょう。契約の段階では、契約書と注文書、約款、図面を書面で受け取り、内容に食い違いがないかを読み合わせます。それでも困ったときは、消費者ホットライン188に電話すると、最寄りの消費生活センターにつながります。

「悪質」という言葉で検索されることもありますが、大和ハウスリフォーム自体が悪質な業者だと裏付ける一次情報は確認できません。むしろ公式サイトでは、熊本県内で同社や類似した社名を名乗り、補修や修理を勧誘する事例に注意を呼びかけています。詐欺などの違法行為につながるおそれがあるという内容です。訪問を受けて不審に感じたときは、社員証か名刺の提示を求めてください。そのうえで公式の営業所に連絡し、在籍しているかどうかを確認すると安全です。

【2026年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

ダイワハウスのリフォーム事例

それではここからダイワハウスのリフォーム事例をいくつか紹介します。

事例１. 和室の多い間取りから開放的な空間へ

引用： 奈良県 Ｍさま｜事例を探す｜大和ハウスリフォーム株式会社

4室あった和室をリビングダイニングや洋室にリフォーム。

祖父母から受け継いだ、どこか懐かしくほっとする雰囲気を残しながら新しい空気感も演出。

演奏家であるご夫婦が、音楽仲間と集える開放的なリビングダイニングを実現しました。

窓を広げたりトップライトを設けることで明るい空間です。

工期：2.5か月

事例２.スケルトンリフォームで縦空間を活かした家

引用：東京都 Ｃさま｜事例を探す｜大和ハウスリフォーム株式会社

RC造りの３階建て住宅をスケルトンリフォーム。

２階のリビングダイニングは階段をスケルトンにすることで、意匠性と開放感を演出。

１階にはシアタールームも設けて、趣味も充実する家となりました。

工期：4か月

事例３.中古住宅リフォームでボルダリングができる家

引用：島県 Ｔさま｜事例を探す｜大和ハウスリフォーム株式会社

立地や環境にこだわり、中古住宅を購入してリフォームをした事例です。

リフォームしやすい物件かどうかをダイワハウスで確認してから購入。

アイランドキッチンやウォークインタイプの大型パントリーなど実用性抜群の間取りに加え、2階のホールにはボルダリングを設置。

お子さんが楽しめる空間を実現しています。

工期：1.5か月

ダイワハウスの詳細情報

ここからはダイワハウスの詳細をまとめていきます。

リフォームメニューや価格など、チャックしてくださいね！

リフォームのメニュー一覧

まずはリフォームのメニューを紹介します。

得意としているリフォーム工事・箇所

公式サイトには得意としているリフォーム工事は特に記載がありませんでした。

しかし全国に営業所を構える大手の会社なので、様々な工事を提供していることは間違いありません。

対応しているリフォーム工事とリフォーム箇所はこのすぐ下に記載していますよ。

対応しているリフォーム工事・箇所

対応しているリフォーム工事は下記の通りです。

• まるごとリフォーム
• 中古住宅を買ってリフォーム
• 二世帯住宅
• バリアフリー
• ペット
• 耐震
• エコ・断熱
• 防音・ホームシアター
• 健康住宅自然素材
• ダイワハウスで建てた家のリフォーム
• 木造・古民家リフォーム
• RC・鉄骨造
• マンション

また、リフォーム対応している箇所は下記のようなものがあります。

リフォーム費用

リフォームをする際には予算をしっかり設定することが重要です。

ダイワハウスでリフォームを依頼する際の料金を紹介します。

ぜひこちらを参考に予算を組んでみてくださいね！

値引きはある？受けられる補助金制度やリフォームローン

ダイワハウスでは大和ハウスリフォームの「ハートワンリフォームローンII」というリフォームローンを用意しています。

お申し込みはインターネットから可能です。

ぜひ検討してみてくださいね！

補助金は住宅省エネ2026キャンペーンが利用できます。リフォームは全世帯が対象です。みらいエコ住宅2026事業は2016年以前に新築された住宅が対象で、工事内容に応じて1戸あたり40万〜100万円が補助されます。先進的窓リノベ2026事業の上限は、住宅1戸あたり100万円です。申請は登録施工業者が行います。予約の期限は遅くとも2026年11月16日、交付申請は遅くとも2026年12月31日までです。ただし予算上限に達した時点で早期終了するため、早めに相談してみてください。

保証・アフターサービス

アフターサービスは、リフォームした物件の近くにある営業所が対応します。連絡先の営業所については、契約時に担当者へ確認しておくと安心です。

対応エリア

ダイワハウスのリフォームの対応エリアは、沖縄を除く全国です。

エリア内には営業所と出張所が設置されており、最寄りの拠点は公式サイトから確認できます。

リフォームの依頼はお近くの営業所に問い合わせてみてくださいね！

ショールーム

ダイワハウスの公式サイトでは、常設のリフォームサロンを案内しています。

2026年9月時点で掲載されているのは、リフォームサロン箕面とリフォームサロン幕張リフォーム館の2拠点です。

設備の実物や施工事例を見ながら相談したい方は、この2つのサロンを利用できます。来館前に営業時間と予約の要否を確かめておくと、当日の相談がスムーズに進みます。

これらの他にも多くの展示場やショールームでフェアやイベントが開催されています。

開催日時もそれぞれ違うので、ぜひ確認して訪れてみてはいかがでしょうか。

営業時間・定休日

営業時間については各営業所に問い合わせてみてくださいね。

また定休日についてはほとんどの営業所で、水曜日、日曜日、祝日でした。

リフォーム実績・受賞歴

ダイワハウス（グループ含む）では下記のような賞を受賞しています。

• 「全国リフォームアイデアコンテスト」全面改装部門で優秀賞
• グッドデザイン賞

全国に展開しているメーカーだけあって、権威ある賞を受賞しています。

また公式サイトにもいくつものリフォーム実績が掲載されています。

ぜひ参考にしてみてくださいね！

【2026年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

ダイワハウスでリフォームをおこなう流れ

それでは最後にダイワハウスでリフォームを行う際の流れについて紹介します。

１．相談・要望の聞き取り

まずはどのようなリフォームをしたいのか、要望の聞き取りを行います。

２．住まいの点検

実際に住まいの点検、計測などを行っていきます。

３．プランの作成・打ち合わせ

診断・測量の結果を元に、プランを作成します。

４．プランの修正と見積もり

プランの修正とともに、見積もりを作成します。

５．契約

納得したら契約へと進みます。

６．最終確認

着工前にプランと仕様などの最終確認を行います。

７．近隣への挨拶

近隣への挨拶も行い、いよいよ工事が始まります。

８．検査・立ち会い

工事が完成したら立ち合いのもと、検査を行います。

９．引き渡し

検査が終了すると、引き渡しとなります。

１０．アフターサービス

引渡し後も担当者が訪問し、住まいの状態を見守ります。

【2026年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

会社概要

それでは最後に会社概要をまとめておきます。

まとめ

この記事ではダイワハウスのリフォーム情報について解説しました。

大和ハウスリフォームは大和ハウス工業の100%出資会社で、従業員数は2026年8月31日時点で1,950人です。2027年4月1日には同社を存続会社として大和ハウスリアルエステートを合併し、商号を大和ハウスパートナーズ株式会社へ変更する予定です。合併後は全国47都道府県で、住宅ストック事業のワンストップ体制を築く計画が示されています。

問い合わせから引き渡しまで、一貫したサービスを提供していますし、何かあった時にはしっかりしたアフターサービスもあります。

床や壁、塗装、水回り、空間リノベーションなど、細かい部分にも対応したリフォームも用意されているので、あなた自身に合わせて依頼することが可能。

リフォームをお考えの際はぜひ一度ダイワハウスに相談してみてくださいね！