交換できるくんのリフォーム評判2026-失敗談やクレームはある?実例や費用、値引き情報まとめ

「キッチンリフォームをしたい」

「水回りの設備が古いから新しくしたい」

「コンロを最新のものに替えたい」

など、このような希望を持っている方も多い事でしょう。

リフォームは手軽に、しかも低料金で家の中を最新のきれいな状態に替えることが可能です。

しかし、いざリフォームをしようと思っても、「どのリフォーム会社を選べば良いのか分からない」という困り事が出てきますよね。

本記事では、リフォームが手軽・安いと評判の、交換できるくんのリフォームをご紹介します。

交換できるくんは、故障・劣化などで住宅設備機器の交換が必要になった際、「住宅設備機器・交換工事」をセットで販売している業者です。

住宅設備の交換工事の見積り、注文まで全てがネット上で終わります。

交換できるくんのリフォームの特徴、過去の事例、口コミ、費用面のことなど、徹底解説していきます。

結論から、先にお伝えするとネット上に一部の悪い口コミはどんな会社にも必ずあるもの。

交換できるくんは窓やドアの専門スタッフが、お客様の家の状況や悩みに合わせて最適な商品を提案してくれます。

ぜひ最後までお読みになり、リフォーム会社選びの参考にしてくださいね。

本文に入る前に、この記事を読んでいるあなたへ超重要な情報をお伝えします!

リフォームをするときに必ずやらないといけないこと、それは「複数の会社を比較検討すること」です。

正直、この「比較検討」がリフォームの仕上がりを左右するといっても過言ではありません。

高いリフォームともなると何千万円ものお金を使いますし、会社選びに失敗して後悔したくはありませんよね・・・。

たかし

そうは言っても、リフォーム会社なんて多すぎるし、どの会社を比較すれば良いのか分からないよ・・・

そう思っている人もいるでしょう。

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ぜひチェックしてみてくださいね!

画像 積水ハウス 住友林業 ダイワハウス 住友不動産 ヤマダホームズ セキスイハイム ミサワホーム
名前 積水ハウス 住友林業 ダイワハウス 住友不動産 ヤマダホームズ セキスイハイム ミサワホーム
対応地域 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり
対象物件 戸建住宅 マンション 事業用物件 戸建住宅 マンション 商業施設 戸建住宅 マンション 戸建住宅 マンション 戸建住宅 戸建住宅 戸建住宅 マンション
アフターサービス 新築時の保証継続 10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証 最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検 合計3年の無料保証
リンク 積水ハウスのリフォームを詳しく見る 住友林業のリフォームを詳しく見る ダイワハウスのリフォームを詳しく見る 住友不動産のリフォームを詳しく見る ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る セキスイハイムリフォームを詳しく見る ミサワのリフォームを詳しく見る

交換できるくんのおすすめポイント3つ

ここでは、交換できるくんのおすすめしたいポイントを3つ、解説します。

  1. 長年のノウハウがある
  2. メーカー正規品が安い
  3. ネット上で完結する

1.長年のノウハウがある

交換できるくんは、20年以上のノウハウを持っており、丁寧な対応をしてもらえることで定評があります。

2001年からサービスを開始し、多数の住宅設備のネット見積り・工事を行ってきた実績と経験を持っています。

また、スピーディーなところも魅力です。

営業時間内に見積り依頼をした場合限定ですが、当日中〜翌営業日に迅速に対応してくれます。

問い合わせ先はフリーダイヤルがあるため、急ぎの場合や質問なども気軽にできますね。

2.メーカー正規品が安い

交換できるくんは、メーカー正規品を安く購入することができます。

なぜ安くできるのかというと、メーカーまたはメーカーの一次店から仕入れしているため不要な中間マージンをカットできるからです。

適正価格で商品を届けてくれるため、安心感があります。

また、メーカーがつくるリフォーム団体の会員となっている点も、魅力です。

3.ネット上で完結する

交換できるくんは、店舗へ訪問するのではなく、交換工事の見積り~注文までがインターネット上で完結します。

見積りをする際は、交換したい住宅設備の写真を専用フォームから送ればOKです。

見積り金額がそのまま支払い額になり、追加で料金が上乗せされる心配もありません。

また、年間3万件の工事の見積もりを行っているため、現地調査が無くても安心です。

出張コストを削減しているところも、安く提供できるポイントとなっています。

同時に人件費も節約できるため、低価格で住宅設備の販売と交換工事、そして見積り~工事まで迅速に対応してもらえます。

立ち合いは必要ですが一度限りのため、負担が少ない点も嬉しいですね。

万が一設置できなかった場合は、商品代金・工事費などを無料でキャンセル、出張費などの費用は一切不要です。

また、商品代金には以下の全てが含まれており、追加で何か料金がかかることもありません。

  • 出張費
  • 運搬費
  • 既存機器撤去
  • 取付工事
  • 機器の操作説明
  • 廃棄処分
  • 諸経費
  • 消費税
  • 商品・工事保証

交換できるくんって実際どう?評判・口コミを紹介

交換できるくんを実際に利用したことがある方々の生の声をご紹介します。

良い評判

まずは良い口コミをご紹介します。

交換できるくんは、良いくちこみが沢山ありましたよ!

実際にリフォームした方の口コミです。

新品の奇麗なものに交換されていて快適な様子が伝わってきますね。

他社よりも価格がリーズナブルであったという口コミも多く見られました。

できれば価格を抑えながらスピーディにリフォームしたい方にもおすすめです。

こちらの方も低価格で収まったことに喜んでいるようですね。

交換できるくんはネットで完結できるので、コストや工事に入るまでの日数をカットすることができます。

事前の打ち合わせはメールにて簡単に実施でき、当日の食洗機設置も迅速かつ丁寧に行って頂きました。事後も、10年保証付きで、どこよりも安かったので、大変満足しています。今後もまた何かあったらお願いしたいと思っています。ありがとうございました♪

引用:Googleレビュー

ネットで完結というと不安に思う方も多い中、このように対応の丁寧さを評価する声も多く見られます。

15年使っていたガス給湯器の交換を地元の業者にするか、交換できるくんにするか、相当悩みました。とりあえず見積もりだけでもと、交換できるくんに現状の写真を数枚送ったところ、担当の方の自己紹介、顔写真と一緒に、すぐ見積書が届きました。地元の業者と比べて5万円安い驚きの価格でした。いくつか質問をしていくうちに 私の希望も何度も変わったのですが、その度に新しく見積書を書いて下さり、とても参考になりました。会社の顔が見えないインターネット上での契約に不安はありましたが、どの担当の方も 丁寧に迅速に対応して下さった上、地元業者と比べて 5万円 安かったため、予算内で上位機種に変更できるので、発注することにしました。工事日程も最短でした。(略)

引用:Googleレビュー

リフォームは現状の住まいから一部を変更する工事なので、打ち合わせが進むにつれて当初の希望から変更が重なるという方は多いものです。

そうした時でも丁寧に対応してもらえ、その都度真摯に話を聴いてもらえるのはとてもありがたいですね。

このように、金額が安い、丁寧な対応、ホームページが見やすい、しっかりしているなど、好印象を与えていました。

とくに料金についてはとても評判が良く、ホームページが見やすい・分かりやすいという声も多く見受けられました。

悪い評判

次は悪い口コミです。

どの会社でも悪い口コミは存在しますが、あくまで個人の感想なのでどんなケースにも当てはまるとは限らないということに注意してくださいね!

浴室換気暖房乾燥機が突然故障し、浴室・トイレ・24時間換気がすべてストップ。困ったのでサンリフレの時から気になっていたこの会社に期待を込めて工事依頼した。しかし、12/17に依頼し、最短で1/6施工との事。その間の浴室の換気はどうする?時期的に大変なのはわかるが、予防交換でないので、何とか対応して欲しく交渉したがそれでも1週間以上先の12/26との事。なんか対応が杓子定規でがっかりした。無料10年保証より3日後の即対応のほうが良かった。

引用:Googleレビュー

急な対応ができなかったことに対する不満の声が上がっています。

突然の故障は今すぐにでも対応して欲しいところですが、交換できるくんではケースによって急な対応ができない場合もあります。

この辺りは現場作業員のスケジュールにも依りますので、事前に確認してみるといいですね。

見積りの提案機種は同メーカーの後継機種ではなく、別メーカーで4社の見積りで一番高い。しかも在庫無しの1年待ちでした。メーカー問わずどの商品でも同じとのこと。 別の3社はどこも同メーカー後継機種で2割程度安く、即日工事できますとの回答でした。コロナ、半導体不足の影響は若干あるにせよ、他社は製品確保が完了し、通常営業に近い状態まで回復している中でこの対応は驚きました。

引用:Googleレビュー

在庫がないことに対する不満の声ですね。

人気商品の場合在庫切れの場合もありますので、こちらも事前に確認してみましょう。

交換できるくんのリフォーム事例

次はリフォーム事例をご紹介します。

事例1.カップボードの設置

事例1

リクシルのカップボードを設置して、プチリフォーム。

白を基調とした高級感あふれるカップボードでおしゃれですね。

事例2.ビルトイン食洗機の設置

事例2

リンナイ製のビルトイン食洗機を設置して、便利なキッチンへリフォーム。

シンプルなデザインで素敵です。

事例3.洗面台リフォーム

事例3

リクシル洗面台の施工事例になります。

最新式のおしゃれな洗面台になって、使い勝手も良さそうですね。

事例4.ガスコンロの設置

リンナイのビルトインガスコンロに交換した事例です。

スタイリッシュなデザインとなりました。

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交換できるくんの詳細情報

交換できるくんのさらなる詳細情報について、ご紹介します。

参考にしてくださいね。

リフォームのメニュー一覧

交換できるくんでは、交換工事&リフォームに対応しています。

たとえば、キッチン・トイレ・洗面台・浴室まわり、その他のエアコン交換工事などです。

交換できるくんは、商品カテゴリ別に実に様々な商品が用意されています。

得意としているリフォーム工事・箇所

得意なリフォーム工事・箇所についての情報は見当たりませんでした。

対応しているリフォーム工事・箇所

交換できるくんが対応しているリフォーム工事・取り扱い商品は以下の通りとなっています。

  • ビルトインコンロ
  • IHクッキングヒーター
  • レンジフード
  • ビルトイン食洗機
  • 給湯器
  • エコキュート
  • トイレリフォーム
  • 蛇口
  • ディスポーザー
  • カップボード
  • 浴室乾燥機
  • 天井カセットエアコン
  • 洗面台リフォーム
  • ガス衣類乾燥機

リフォーム費用

交換できるくんの、リフォーム費用をざっくりとカテゴリ別にご紹介します。

  • ビルトイン食洗機   : 97,880円~
  • ビルトインガスコンロ  :63,136円~
  • ビルトインガスオーブン :179,463円~
  • IHクッキングヒーター  :78,200円~
  • 電気オーブン      :307.830円~
  • レンジフード      :96,196円~
  • トイレ         :84,571円~
  • ウォシュレット 温水洗浄便座:37,590円~
  • ガス給湯器       :75,494円~
  • エコキュート      :386,530円~
  • 石油給湯器       :150,815円~
  • 蛇口・水栓       :15,381円~
  • ディスポーザー     :93,060円~
  • カップボード     : 246,210円
  • 洗面化粧台       :75,880円~
  • 浴室乾燥機       :69,400円~
  • ガス衣類乾燥機     :121,206円~
  • 壁掛エアコン                   :80,630円~

上記の価格は、商品代金以外にも基本工事費、廃棄処分費、諸経費、機器説明、10年保証が込みとなった価格です。

交換できるくんが安い理由

交換できるくんでは、大量仕入れやメーカーからの直接仕入れ、ネット注文による人件費カットなどの効率化により低価格での仕入れを実現。

結果として、安く工事を行うことができています。

値引きはある?受けられる補助金制度やリフォームローン

残念ながら値引きに関する情報は見当たりませんでした。

リフォームローンのお申込みは可能です。

交換できるくんとJACCSの提携によるサービスのかんたん分割払いが使えます。

【かんたん分割払いご利用条件】※インターネットで商品購入+工事の依頼限定

  • 総額代金 : 3万円~100万円以内
  • 月々1,000円以上のお支払い
  • 支払回数 :6回~72回(支払期間最長6年)
  • 実質年率:3.9%

また、そのほか、国が行っている減税制度も存在します。

国の減税制度を上手に組み合わせることによって、金銭的な負担を減らすことができます。

下記を参考に、無理の無いように資金計画を立ててくださいね。

最大控除額 控除額算定
①耐震改修 62.5万円 対象工事の国が定める工事費用×10%
②バリアフリー 60万円
③省エネ 62.5万円
④同居対応 62.5万円
⑤長期優良住宅化 62.5万円
75万円
⑦住宅ローン控除 140万円 年末ローン残高×0.7%×10年

保証・アフターサービス

交換できるくんは、保証・アフターフォロー体制が手厚いです。

なんと全品無料10年保証付きで、ずっと安心が続きます。

延長保証が無い場合は、都度修理費用が発生してしまいますので、結構な出費になってしまいます…。

交換できるくんでは全品無料10年保証付きのため、故障が増えてきやすい7年目以降も安心ですね。

保証期間中は修理費用が一切必要ありません。

対応エリア

交換できるくんの工事対応エリアは、7大都市圏(札幌・仙台・関東・東海・関西・中国・福岡)となっています。

ショールーム・店舗

交換できるくんでは、東京(代官山)・大阪(梅田)にショールームがあります。

ショールームでは、実際にビルトインコンロ・IHクッキングヒーターなど、最新の調理機器、トイレ、蛇口などを見て触れて、選ぶことができます。

名称 東京ショールーム
住所 東京都渋谷区代官山17-5 代官山アドレス ウエスト1F
電話番号 03-6416-3429
名称 大阪ショールーム
住所 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル1F
電話番号 06-6131-7314

営業時間・定休日

カスタマーサポートセンターの問い合わせ

  • 電話番号:0120-12-8898
  • 受付時間:9:00~18:00
  • 定休日 :なし

リフォーム実績・受賞歴

これまでに受賞した賞は下記の通りです。

・NPO団体EC研究会が主催する第15回「日本オンラインショッピング大賞」、「中規模サイト部門 最優秀賞」受賞

上記の賞は、1997年に企業と個人間の電子商取引分野(BtoC)に特化した、日本初と言われる大賞イベントとして開始され、今年で15回目となる名誉ある賞となっています。

交換できるくんでリフォームをおこなう流れ

交換できるくんでリフォームを依頼する流れ(ネット見積り~工事完了まで)は下記の通りです。

1.工事対応エリア確認して商品を選定する

交換できるくんは、札幌、仙台、関東、東海、関西、中国、福岡の地域に対応しています。

お住まいのエリアが、交換できるくんの工事対応エリアかどうかを事前に確認してください。

対応エリアであることが確認できれば、次はメーカーやシリーズ、人気ランキング、価格やスペックから商品を選びましょう。

ご希望の商品が決まったら、商品詳細ページの合計価格の下にある「商品+取付工事のお見積り」ボタンを押します。

その後、かんたん見積り依頼フォームへ進みます。

2.見積りを依頼

次に、見積り依頼を行います。

かんたん見積り依頼フォームへ進むと、選択された商品が記載されているため、確認します。

必要事項を入力後、「見積り内容を確認する」ボタンを押せば、見積りの依頼は完了です。

3.見積りを確認する

次に、見積りの確認を行います。

見積りは、顧客が入力した情報を元に、お客様専用の見積りページを作成し、メールで知らせてくれます。

このときに商品の追加・変更・削除など内容の変更希望があれば、対応してもらえます。

4.注文

見積り内容に納得すれば、あとは見積りページ内にある「ご注文手続きへ」ボタンから、注文確認画面に進みましょう。

入力した内容を確認し、「この内容で注文する」ボタンをクリックすれば、注文完了です。

ちなみに交換できるくんの支払い方法は、

  • クレジットカード
  • 楽天ペイ
  • コンビニあと払い
  • 工事完了時現金払い
  • かんたん分割払い
  • 銀行振込

など、多数の支払い方法が用意されています。

5.工事日の決定

メールで工事日時候補を提案してくれますので、確認します。

工事日が確定したら、日時の連絡が届きます。

6.工事当日

工事当日には、工事の担当者が商品を持って訪問してくれます。

工事前に、工事一連の流れを説明があり、その後、床や周辺に養生を実施します。

7.アフターサービス

交換できるくんはアフターサービスも充実しています。

工事には、10年間の商品・工事保証が無料で含まれており、メーカー保証と併せて、10年間の無料保証になるためご安心ください。

交換できるくんでリフォームを行う際の注意ポイント2つ

交換できるくんを利用する際には、以下の2つのポイントに注意が必要です。

1.既に持っている機器の修理対応や設置工事は行っていない

交換できるくんでは、新しく購入した機器の設置・交換工事をメインとして行っています。

そのため、すでに家にある機器の修理や、自分で別途購入した設備の設置工事だけを依頼することはできません。

商品の購入と設置工事がセットとなります。

2.下見や出張見積もりは行っていない

交換できるくんでは、ネット上で見積もりから注文まで完結することが特徴です。

そのため、事前に下見に来たもらったり出張見積もりをおこなうことはありません。

会社概要

会社名 株式会社 交換できるくん
住所 東京都渋谷区東1丁目26-20 東京建物東渋谷ビル
電話 03-6427-1602
公式HP https://www.sunrefre.jp/

まとめ

いかがでしたでしょうか?

今回は、交換できるくんのリフォームについてご紹介しました。

交換できるくんは、住宅設備機器のリフォームの面倒な手続きなどが全てインターネット上で終わる点が魅力です。

また、利用する人のニーズ・要望に寄り添い、丁寧に対応してくれます。

住宅設備機器のリフォームで会社選びを失敗してしまうと、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性も大いにあります。

リフォームを依頼してから後悔しないためにも、すぐに業者へ依頼するのではなく、相見積もりを行ってじっくりと比較検討しましょう。

リフォーム内容に見合った内容で、価格的にも良心的な提案を行ってくれる業者を選んでください。

ぜひ本記事でご紹介した交換できるくんのリフォームも参考に、満足なリフォームが叶いますように!

 

参考URL:https://www.sunrefre.jp/

参考URL:https://minhyo.jp/koukandekirukun

複数社のリフォーム一括見積ならSUUMO!

最後にももう一度お伝えしますが、リフォームをするときには複数の会社に見積もりをお願いすることが大切です。

そんなときにおすすめなのが、リクルートが運営するSUUMOカウンター

リフォームの相談内容に応じて、厳選した3~4社のリフォーム会社を紹介してくれるサービスです。

リフォームのプロが一発で複数の会社をおすすめしてくれるので、時間も手間も省けます。

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厳選した3~4社が互いに競合することで、価格が安くなる可能性があるのも嬉しいポイントです。

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